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Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Fai un referral Chiama subito Aged Care Ambassadors per iniziare il tuo significativo percorso di supporto all'assistenza agli anziani. Nome di battesimo* Cognome* E-mail* Telefono Nome dell'organizzazione* Titolo di lavoro Nome del cliente* Numero di telefono del cliente* Codice postale dei membri Indirizzo del cliente Tipo di supporto Si prega di selezionare Informazioni aggiuntive Fornire ulteriori informazioni sui supporti richiesti. Multi choice Option 1 Option 2 Fare domanda a Rather talk to someone? Chiamaci allo 0435 615 132

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Aged Care Ambassadors Crediamo che le connessioni forti siano fondamentali. Gli Aged Care Ambassadors aiutano le persone a vivere vite di successo, impegnate e significative nella comunità e a casa. Offriamo servizi completi di assistenza agli anziani, garantendo l'accesso al supporto domiciliare per aiutare le persone a rimanere connesse e a rimanere dove è il loro cuore. Getting Started Perché avvalersi degli Aged Care Ambassadors? Crediamo nell'importanza delle connessioni con le persone. Hai sentito parlare delle Blue Zones? Si tratta di aree geografiche in cui le persone vivono vite eccezionalmente lunghe e sane. I fattori chiave includono stile di vita, dieta, salute fisica, ambiente, relazioni sociali e scopo. In quanto organizzazione fondata e posseduta da ex veterani, comprendiamo l'importanza della connessione e dell'appartenenza. Ci impegniamo a garantire che tu riceva il supporto e l'assistenza significativa di cui hai bisogno per vivere al meglio la tua vita. Pacchetto di assistenza domiciliare I pacchetti di assistenza domiciliare sono progettati per rendere accessibile l'assistenza domiciliare. Il programma finanziato dal governo consente agli anziani australiani idonei di continuare a vivere a casa in modo indipendente, ricevendo una gamma di servizi di assistenza domiciliare in base alle loro esigenze valutate. Se hai più di 65 anni e hai bisogno di ulteriore supporto a casa, puoi richiedere un pacchetto di assistenza domiciliare richiedendo una valutazione tramite l'ente governativo My Aged Care. I nostri servizi La nostra gamma di servizi è sviluppata per soddisfare le tue esigenze e preferenze individuali. Serviti da un team di esperti, parla con uno dei nostri cordiali membri del team per saperne di più su come possiamo aiutarti. Administration tasks Cleaning Activities in the community Companionship Gardening Staying Active Meal Preparation and Shopping Medication Management Personal Assistance Show More Fee Schedule Please feel free to download our fee schedule, learn what sets us apart, and access additional information. Download Il team di Aged Care Ambassadors fornisce un eccezionale supporto sociale, amministrazione, spesa alimentare e tutti gli altri supporti domestici. Sono affidabili, amichevoli e degni di fiducia, assicurandomi di ricevere il massimo livello di assistenza e supporto. Valma T - Paradiso del Pacifico, Sunshine Coast Pronti a connettervi? Chiama subito Aged Care Ambassadors per iniziare il tuo significativo percorso di supporto all'assistenza agli anziani. Getting Started

About Us Finding Inspiration in Every Turn This is your About Page. This space is a great opportunity to give a full background on who you are, what you do and what your website has to offer. Double click on the text box to start editing your content and make sure to add all the relevant details you want site visitors to know. Our Story Every website has a story, and your visitors want to hear yours. This space is a great opportunity to give a full background on who you are, what your team does, and what your site has to offer. Double click on the text box to start editing your content and make sure to add all the relevant details you want site visitors to know. If you’re a business, talk about how you started and share your professional journey. Explain your core values, your commitment to customers, and how you stand out from the crowd. Add a photo, gallery, or video for even more engagement. Meet The Team Don Francis Founder & CEO Ashley Jones Tech Lead Tess Brown Office Manager Lisa Rose Product Manager Kevin Nye HR Lead Alex Young Customer Support Lead Our Clients

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, who are living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Feedback e reclami Presso Aged Care Ambassadors, ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile. Prendiamo molto sul serio anche i feedback e i reclami e siamo sempre benvenuti ad ascoltare i vostri pensieri e feedback per assicurarci di poter continuare a fornire la migliore assistenza possibile. Come puoi inviare feedback Chiamaci Numero di telefono: 0412392340 Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00 Completa online Invia un modulo online Inviaci un'e-mail info@agedcareambassadors.com.au Richiesta di feedback e reclami *Details of my compliment, complaint or feedback *Your first name Your date of birth Enter Your Phone Number *Your surname Enter Your Email Address Send Message Thank You for Reaching Out! Se si completa per conto di un cliente di Aged Care Ambassadors, si prega di compilare i campi sottostanti: *Your first name *Your surname Your date of birth Send Message Thank You for Reaching Out!

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. politica sulla riservatezza I. Introduction Aged Care Ambassadors Pty Ltd is dedicated to promoting a culture of integrity and accountability, where our team upholds the highest standards of governance and ethical conduct, and feels empowered to safely raise concerns. We acknowledge that those who have a work, service, or client relationship with Aged Care Ambassadors or its business are often the first to recognize when something may be amiss. AGED CARE AMBASSADOR WHISTLEBLOWING POLICY Aged Care Ambassadors encourages the reporting of all suspected misconduct and is committed to ensuring that whistle-blowers are protected and supported throughout the process. II. Persons eligible for making a disclosure: This policy applies to all current or former directors, officers, employees, volunteers, or individuals with a connection to Aged Care Ambassadors, including contractors, consultants, suppliers, auditors, or relatives and dependents of these individuals or their spouses. III. Matters which can be reported: Disclosures are encouraged when there are reasonable grounds to suspect that Aged Care Ambassadors has engaged in conduct that: is dishonest, fraudulent, or corrupt; is unethical, misleading, or deceptive, such as acting dishonestly, altering records, or making false entries in books and records; involves questionable accounting practices or deliberate breaches of Aged Care Ambassadors' policies; is potentially harmful to Aged Care Ambassadors, such as maladministration or significant waste of resources; IV. How to make a disclosure Your disclosure will be handled by the assessment and investigation process outlined in the Aged Care Ambassadors Whistleblowing Policy. This policy can be accessed through the client's Brevity Software system or our office. When disclosures are made under the policy, protections such as confidentiality, anonymity, and safeguards against retaliation or detriment will apply. A disclosure can be made to Aged Care Ambassadors Pty Ltd can be made through any of the following means: Aged Care Ambassadors Disclosure Form Email: info@agedcareambassadors.com.au Telephone: 07 5449 1602 The Cooloola Centre Level 2, Suite 20 97 Poinciana Ave, Tewantin QLD 4565

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Accessibilità Accessibility statement for agedcareambassadors.com.au This accessibility statement applies to agedcareambassadors.com.au . This website is run by Aged Care Ambassadors. We want as many people as possible to be able to use this website. For example, that means you should be able to: change colours, contrast levels, and fonts zoom in up to 300% without the text spilling off the screen navigate most of the website using just a keyboard navigate most of the website using speech recognition software listen to most of the website using a screen reader (including the most recent versions of JAWS, NVDA, and VoiceOver) We’ve also made the website text as simple as possible to understand. AbilityNet has advice on making your device easier to use if you have a disability. How accessible is this website is We know some parts of this website are not fully accessible: the text will not reflow in a single column when you change the size of the browser window you cannot modify the line height or spacing of the text most older PDF documents are not fully accessible to screen reader software live video streams do not have captions some of our online forms are difficult to navigate using just a keyboard you cannot skip to the main content when using a screen reader there’s a limit to how far you can magnify the map on our ‘Contact Us page. Feedback and contact information If you need information on this website in a different format like accessible PDF, large print, easy read, audio recording, or braille: email info@agedcareambassadors.com.au We’ll consider your request and get back to you in 7 working days. Reporting accessibility problems with this website We’re always looking to improve the accessibility of this website. If you find any problems not listed on this page or think we’re not meeting accessibility requirements, contact: info@agedcareambassadors.com.au Enforcement procedure The Equality and Human Rights Commission (EHRC) is responsible for enforcing the Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018 (the ‘accessibility regulations’). If you’re unhappy with how we respond to your complaint, contact the Equality Advisory and Support Service (EASS). Technical information about this website’s accessibility Aged Care Ambassadors is committed to making its website accessible, by the Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018. Compliance status This website complies with the Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 AA standard. This website is partially compliant with the Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 AA standard. Non-compliance with the accessibility regulations Some images do not have a text alternative, so people using a screen reader cannot access the information. This fails WCAG 2.1 success criterion 1.1.1 (non-text content). We plan to add text alternatives for all images by July 2024. When we publish new content we’ll make sure our use of images meets accessibility standards. Navigation and accessing information There’s no way to skip the repeated content in the page header (for example, a ‘skip to main content’ option). It’s not always possible to change the device orientation from horizontal to vertical without making it more difficult to view the content. Users can’t change text size without some of the content overlapping. Disproportionate burden This statement was prepared on [31/06/24]. It was last reviewed on [29/07/24]. This website was last tested on [07/08/24]. The test was carried out by [agedcareambassadors.com.au]. We used this approach to decide on a sample of pages to test agedcareambassadors.com.au

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Biscotti Introduzione Benvenuti nel sito web di A ged Care Ambassadors . Questa Politica sui cookie spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo e le tue scelte in merito al loro utilizzo. Continuando a utilizzare il nostro sito web, acconsenti al nostro utilizzo dei cookie tramite questa politica. Cosa sono i cookie? I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet) quando visiti siti web. Aiutano i siti web a ricordare informazioni sulla tua visita, rendendo il sito più utile per te. I cookie possono essere cookie "persistenti" o "di sessione". I cookie persistenti rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo stabilito o finché non li elimini, mentre i cookie di sessione vengono eliminati quando chiudi il browser. Come utilizziamo i cookie Aged Care Ambassadors utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie ci aiutano a capire come utilizzi il nostro sito e ci consentono di migliorare i nostri servizi. I tipi di cookie che utilizziamo includono: Cookie essenziali: questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Ti consentono di navigare nel nostro sito e di utilizzare le sue funzionalità, come l'accesso alle aree protette. Cookie di performance: questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, ad esempio quali pagine visiti più spesso. Questi dati ci aiutano a migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza utente. Cookie funzionali: questi cookie consentono al sito web di ricordare le scelte effettuate dall'utente, come le preferenze linguistiche o la regione in cui si trova, offrendo un'esperienza più personalizzata. Cookie analitici: utilizziamo questi cookie per raccogliere informazioni statistiche sui nostri visitatori. Questi dati ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito e dove possiamo apportare miglioramenti. Cookie di terze parti Potremmo anche utilizzare cookie di terze parti forniti da partner fidati. Questi cookie vengono utilizzati per scopi analitici per tracciare e misurare l'utilizzo del nostro sito, assicurandoci di poter continuare a produrre contenuti coinvolgenti. I cookie di terze parti sono soggetti alle politiche sulla privacy dei rispettivi provider. Gestione dei cookie Hai il diritto di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se preferisci. Tieni presente che la disattivazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito Web e sulla tua capacità di utilizzare determinate funzionalità. Modifiche alla presente politica Potremmo aggiornare questa Politica sui cookie di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti invitiamo a rivedere questa politica periodicamente per rimanere informato sul nostro utilizzo dei cookie. Contattaci Se hai domande o dubbi sulla nostra Politica sui cookie, contattaci a: Ambasciatori dell'assistenza agli anziani E-mail: info@agedcareambassadors.com.au Telefono: 0412392340 Indirizzo: Unità 3/12 Grebe St, Spiaggia di Peregian 4573 del Queensland Grazie per aver visitato Aged Care Ambassadors. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali, offrendoti al contempo una preziosa esperienza online.

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Prezzi Ottima assistenza e tranquillità Support Steps Cura e prezzi What sets us apart Your Care, Your Way: Services & Fee Guide Download our brochure Termini e Condizioni Efficace dal 1° luglio 2024 I servizi sono esenti da GST La durata minima del servizio è di 30 minuti, a cui seguono incrementi di 15 minuti. I servizi di assistenza diretta per 30 minuti vengono addebitati al 65% della tariffa oraria Pernottamento notturno: servizio notturno di 12 ore dalle 18:00 alle 6:00 e comprende assistenza attiva dalle 18:00 alle 22:00 e un periodo di inattività dalle 22:00 alle 6:00. Durante il periodo di inattività possono essere fornite fino a 2 ore di assistenza, se necessario. Download our fee schedule Pronti a connettervi? Chiama subito Aged Care Ambassadors per iniziare il tuo significativo percorso di supporto all'assistenza agli anziani. Iniziare

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, who are living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Domande frequenti D. Per cosa posso utilizzare il mio Pacchetto Home Care? Un pacchetto di assistenza domiciliare può essere utilizzato per una varietà di servizi come pulizie, servizi infermieristici e supporto sociale. Puoi scoprire di più su cosa copre il tuo pacchetto di assistenza domiciliare visitando my Aged Care su www.myagedcare.gov.au Q. How do I apply? Per richiedere un pacchetto di assistenza domiciliare è necessario registrarsi presso My Aged Care chiamando il numero 1800 200 422 o registrandosi online. D. Devo effettuare una valutazione del reddito per ottenere un pacchetto di assistenza domiciliare? Sì, l'Aged Care Assessment Team (ACAT) effettuerà una valutazione domiciliare per determinare la tua idoneità e il livello di assistenza. Q. What doesn't a Home Care Package cover? I pacchetti di assistenza domiciliare coprono un'ampia gamma di servizi, tuttavia alcuni servizi non sono coperti da un pacchetto di assistenza domiciliare. Alcuni esempi di servizi non ammissibili sono: pagamento di un mutuo o di una casa, viaggi e vacanze, servizi coperti da Medicare, farmaci, modifiche alla casa che esulano dai requisiti di assistenza e attività di intrattenimento. D. Come funziona un pacchetto di assistenza domiciliare? Un pacchetto di assistenza domiciliare è un insieme di fondi del governo federale assegnati agli anziani australiani che potrebbero aver bisogno di cure aggiuntive a casa. D. Come faccio a sapere quanti fondi ho a disposizione? Il finanziamento è determinato dal tuo Home Care Package Level che ti verrà assegnato dopo la tua valutazione. I livelli vanno da 1 a 4 e il finanziamento viene assegnato in base al livello di assistenza richiesto. Q. Do I qualify for a Home Care Package? Puoi ricevere un pacchetto di assistenza domiciliare se hai bisogno di assistenza occasionale nelle attività quotidiane, hai più di 65 anni (50 anni o più per gli aborigeni o gli isolani dello Stretto di Torres) e sei in possesso di una tessera Medicare. Pronti a connettervi? Chiama subito Aged Care Ambassadors per iniziare il tuo significativo percorso di supporto all'assistenza agli anziani. Iniziare

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Pacchetti di assistenza Pace della mente I pacchetti di assistenza domiciliare sono un modo meraviglioso per mantenere l'indipendenza e godere di tranquillità. Questi pacchetti forniscono fondi che possono essere utilizzati per l'aiuto quotidiano come pulizie, giardinaggio e cura personale. Offrono anche supporto alla comunità, inclusi trasporti e servizi sociali. Se hai più di 65 anni (o 50 per gli aborigeni o gli isolani dello Stretto di Torres), hai bisogno di un piccolo aiuto con le attività quotidiane e hai una tessera Medicare, puoi richiedere un pacchetto di assistenza domiciliare. Visualizza i pacchetti L'applicazione è semplice Per verificare se hai diritto al supporto assistenziale, segui i nostri 4 semplici passaggi. 01 Chiama My Aged Care al numero 1800 200 422 Chiamaci per una valutazione completa, che viene completata dall'Aged Care Assessment Team/Service (ACAT/ACAS). Assicurati di avere a portata di mano la tua tessera Medicare. Se chiami per conto di qualcuno, questa persona dovrà essere con te per dare il suo consenso verbale prima che tu possa parlare per suo conto. 02 Completa la valutazione completa. An ACAT Assessor will visit you in your home and run through a range of questions to help them understand your current situation. It’s a great idea to be prepared for these questions – write down a list of all the things that you are struggling with and finding difficult. Don’t try and put on your “best face”, talk honestly about your needs so that you can get the help you deserve. Additionally, if you receive informal support, for example, from family members, write down what you wouldn’t be able to do if they weren’t there to help you. 03 Riceverai una lettera da My Aged Care con i risultati della tua valutazione. Dopo la valutazione completa, verrà determinato il livello di finanziamento per il tuo pacchetto. I pacchetti vengono assegnati in base a un sistema di priorità nazionale. Sarai informato del tuo livello di finanziamento tramite una lettera per posta. Tieni presente che il finanziamento può richiedere dai 3 ai 6 mesi per arrivare. Potresti anche essere stato approvato per Residential Respite o Aged Care Home: non hai bisogno di usare questi servizi, ma sono lì se ne hai bisogno. Se hai bisogno di cure immediate, chiedi a My Aged Care informazioni su altri sussidi governativi a cui puoi accedere mentre aspetti. 04 Aspetta l'incarico! Se sei approvato per un Pacchetto di assistenza domiciliare, il passaggio finale è attendere che ti venga assegnato il finanziamento. Questo tempo di attesa può essere piuttosto lungo, soprattutto se sei stato approvato per un Pacchetto di livello 3 o 4. Una volta assegnato, riceverai una lettera da My Aged Care che ti informerà di ciò. All'interno di questa lettera troverai il tuo codice di riferimento univoco, di cui il fornitore da te scelto avrà bisogno per iniziare i servizi. Livelli del pacchetto di assistenza Livello 1 Pacchetto Bisogni di assistenza di base. circa $ 10.589 Livello 2 Pacchetto Low level care needs circa $ 18.622 Livello 3 Pacchetto Un grande aiuto. circa $40.530 Livello 4 Pacchetto Assistenza dedicata. circa $61.440 Changes to the Aged Care Sector The Australian Government is updating aged care services: From 1 July 2025: The New Support at Home Program will replace the Home Care Packages and Short-Term Restorative Care Programme. From 1 July 2027 (at earliest): Commonwealth Home Support Programme transitions to the new program Pronti a connettervi? Chiama subito Aged Care Ambassadors per iniziare il tuo significativo percorso di supporto all'assistenza agli anziani. Iniziare

Aged Care Ambassadors approach is rooted in compassion, ensuring every interaction honors each individual's unique needs. Everyone has distinct preferences and requirements, so we tailor our services accordingly to create a supportive and nurturing environment. By emphasizing holistic care, we aim to enhance our clients' quality of life with physical, emotional, and social support, helping them live with dignity and independence. I nostri servizi Il nostro team locale e amichevole può fornirti i seguenti supporti Il nostro approccio è radicato nella compassione, assicurando che ogni interazione rispetti le esigenze uniche di ogni individuo. Riconosciamo che ognuno ha preferenze e requisiti distinti, quindi adattiamo i nostri servizi di conseguenza per creare un ambiente di supporto e nutrimento. Enfatizzando l'assistenza olistica, miriamo a migliorare la qualità della vita dei nostri clienti con supporto fisico, emotivo e sociale, aiutandoli a vivere con dignità e indipendenza. Per saperne di più, tocca il servizio qui sotto. Laundry Cleaning and Domestic Duties Administration Community Involvement Companionship Gardening Staying Active Meal Preparation and Grocery shopping Medication Management Personal Assistance Respite Care Self-managed Home Care Packages Under this model: You choose and engage your own service providers directly You have greater flexibility in selecting support workers that meet your specific needs and preferences You can potentially save on administration fees, typically ranging from 12-17% for self-managed packages compared to up to 35-50% for traditional provider-managed packages More of your package funds can be directed towards actual care and support services Getting Started Self-managed explained To self-manage, you must: Select an approved HCP provider that offers genuine self-management options Take responsibility for finding and coordinating your care team While self-management provides more control, it also requires more involvement in organising your care. The Australian Government still contributes the same subsidy amount, which is paid to your chosen provider. You remain responsible for any applicable fees and working within your overall package budget. Aged Care Ambassadors are currently in the process of registration with the Aged Care Commission. If you're self-managing your Home Care Package, we can provide support workers for you right away. Contact us to learn how we can meet your care needs immediately Getting Started Pronti a connettervi? Chiama subito Aged Care Ambassadors per iniziare il tuo significativo percorso di supporto all'assistenza agli anziani. Iniziare

Aged Care Ambassadors support elderly people on the Sunshine Coast, Queensland, living successful, engaged, and meaningful lives in the community and at home. We offer comprehensive In-Home and Senior Care services, ensuring access to in-home support to help individuals stay connected and remain where their heart is. Termini e Condizioni Welcome to Aged Care Ambassadors. These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of our website, located at [Website URL]. By accessing this website, we assume you accept these terms and conditions in full. Do not continue to use the Aged Care Ambassadors' website if you do not accept all of the terms and conditions stated on this page. 1. Introduction Aged Care Ambassadors (referred to as "we", "us", or "our") provide information, resources, and services related to aged care. The following terms and conditions govern your use of our website. 2. Intellectual Property Rights Unless otherwise stated, Aged Care Ambassadors and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on this website. All intellectual property rights are reserved. You may view and/or print pages from https://www.agedcareambassadors.com.au/ for your personal use, subject to restrictions set in these terms and conditions. You must not: Republish material from this website without prior written consent. Sell, rent, or sub-license material from this website. Reproduce, duplicate, or copy material from this website for commercial purposes. Redistribute content from this website unless the content is specifically made for redistribution. 3. User Content In these terms and conditions, "your user content 4. User Content 4.1 Submission of Content: You may submit content, including but not limited to text, images, and other materials (collectively, "User Content"), to the website. By submitting User Content, you grant Aged Care Ambassadors a non-exclusive, royalty-free, perpetual, irrevocable, and fully sublicensable right to use, reproduce, modify, adapt, publish, translate, create derivative works from, distribute, and display such User Content throughout the world in any media. 4.2 Responsibility for Content: You are solely responsible for the User Content you submit. You represent and warrant that you own or have the necessary rights to submit the User Content and that it does not violate any third-party rights, including intellectual property rights privacy rights, or any applicable laws. 4.3 Prohibited Content: You agree not to submit any User Content that is unlawful, defamatory, libelous, harassing, threatening, abusive, obscene, vulgar, pornographic, harmful, or otherwise objectionable. Aged Care Ambassadors reserves the right, but is not obligated, to remove any User Content that violates these Terms or is otherwise inappropriate. 5. Intellectual Property All content on this website, including text, graphics, logos, images, and software, is the property of Aged Care Ambassadors or its content suppliers and is protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws. You may not use, reproduce, distribute, or create derivative works from any content without our express written permission. 6. Disclaimer of Warranties This website is provided "as is" and "as available" without any warranties of any kind, either express or implied, including, but not limited to, implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. Aged Care Ambassadors does not warrant that the website will be uninterrupted or error-free, that defects will be corrected, or that the website is free of viruses or other harmful components. 7. Limitation of Liability To the fullest extent permitted by law, Aged Care Ambassadors shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising out of or in connection with your use of the website, even if we have been advised of the possibility of such damages. 8. Indemnification You agree to indemnify, defend, and hold harmless Aged Care Ambassadors, its officers, directors, employees, agents, and affiliates from and against any claims, liabilities, damages, losses, costs, expenses, or fees (including reasonable attorneys' fees) arising from your use of the website or your violation of these Terms. 9. Governing Law These Terms shall be governed by and construed by the laws of Australia, without regard to its conflict of law principles. Any disputes arising out of or in connection with these Terms shall be resolved exclusively in the state or federal courts located in Australia. 10. Contact Information If you have any questions or concerns about these Terms, please contact us at: info@agedcareambassadors.com.au Phone: 07 5449 1602 By using the Aged Care Ambassadors website, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and Conditions.