Preguntas frecuentes
P. ¿Para qué puedo utilizar mi Paquete de Atención Domiciliaria?
Un paquete de atención domiciliaria se puede utilizar para una variedad de servicios, como limpieza, servicios de enfermería y apoyo social. Puede obtener más información sobre lo que cubre su paquete de atención domiciliaria visitando my Aged Care en www.myagedcare.gov.au
P. ¿Cómo puedo presentar mi solicitud?
Para solicitar un paquete de atención domiciliaria, deberá registrarse en My Aged Care llamando al 1800 200 422 o registrándose en línea.
P. ¿Necesito hacer una evaluación de ingresos para obtener un paquete de atención domiciliaria?
Sí, el Equipo de Evaluación de Atención a Personas Mayores (ACAT) realizará una evaluación en el hogar para determinar su elegibilidad y nivel de atención.
P. ¿Qué no cubre un paquete de atención domiciliaria?
Los paquetes de atención domiciliaria cubren una amplia gama de servicios; sin embargo, algunos servicios no están cubiertos por un paquete de atención domiciliaria. Algunos ejemplos de servicios no elegibles son: pago de una hipoteca o vivienda, viajes y vacaciones, servicios cubiertos por Medicare, medicamentos, modificaciones en el hogar que no estén incluidas en sus necesidades de atención y actividades de ocio.
P. ¿Cómo funciona un paquete de atención domiciliaria?
Un Paquete de Atención Domiciliaria es un fondo común de fondos del Gobierno Federal que se asigna a los australianos mayores que puedan necesitar atención adicional en el hogar.
P. ¿Cómo puedo saber cuánto financiamiento tengo?
La financiación se determina según el nivel del paquete de atención domiciliaria que se le asignará después de la evaluación. Los niveles van del 1 al 4 y la financiación se asigna en función del nivel de atención requerido.
P. ¿Califico para un paquete de atención domiciliaria?
Puede recibir un Paquete de atención domiciliaria si necesita asistencia ocasional con las tareas cotidianas, tiene más de 65 años (50 años o más para las personas aborígenes o de las islas del Estrecho de Torres) y tiene una tarjeta de Medicare.
